การเปลี่ยนแปลง ถือเป็นแนวทางหนึ่งที่ไอเน็ตนำมาใช้ในการดำเนินธุรกิจ เพื่อให้ธุรกิจของบริษัทเจริญเติบโตอย่างไม่หยุดยั้ง ไอเน็ตทำการปรับเปลี่ยนโครงสร้างพื้นฐานทุกสองปีด้วยการขยายธุรกิจไปสู่ธุรกิจใหม่ ๆ ที่มีผลตอบแทนที่ดี มีความเสี่ยงอยู่ในระดับที่พอรับความเสี่ยงได้ และมีอัตราการแข่งขันต่ำ

ในส่วนของการจ่ายค่าตอบแทนให้แก่ผู้บริหารและพนักงานของบริษัทนั้น บริษัทพิจารณาจากผลประกอบการ ผลกำไรและอัตราการเจริญเติบโตของบริษัทในช่วงเวลานั้น ๆ เป็นปัจจัยหลัก

ไอเน็ตประกอบกิจการในลักษณะที่ใช้ความรู้มาเปลี่ยนเป็นโอกาสทางธุรกิจ เรายึดถือคุณค่าหลัก 6 ประการ ซึ่งอธิบายว่าเราเป็นอย่างไรและเราทำงานกันอย่างไร

1. ประสิทธิผล (Performance)
   วัฒนธรรมการทำงานของเรามุ่งสู่ประสิทธิผล ผลงานที่ดีต้องได้รับการตอบแทนอย่างเหมาะสม ผลงานที่ดีจะต้องมีความถูกต้อง รวดเร็ว และจะต้องดีในระดับที่มองเห็นได้จากระดับข้างเคียง โดยการประเมินจากผู้มีส่วนเกี่ยวข้องอื่นๆ
2. นวัตกรรม (Innovation)
   เรายกย่องและรับฟังความคิดทุกความคิดเพื่อพัฒนาทางออกที่ดีขึ้น และตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้น นวัตกรรมมีความหมายกว้างกว่าการสร้างสินค้าหรือบริการที่ดีขึ้น แต่ยังรวมไปถึง การปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจจนอยู่ในระดับที่น่าพอใจอีกด้วย นวัตกรรมเป็นหน้าที่ของบุคลากรของบริษัททุกคน
3. ความเสมอภาค (Fairness) เราเชื่อว่าบริษัทสามารถเติบโตเจริญรุ่งเรืองไปพร้อมผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทั้งผู้ถือหุ้น ลูกค้า พนักงาน พันธมิตร-คู่ค้าและสังคมไทยโดยรวม บริษัทพยายามที่สุดที่จะประสานประโยชน์ ระหว่างผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทุกด้าน
   
4. การทำงานเป็นทีม (Teamwork) เราใช้ประโยชน์สูงสุดจากความหลากหลายของบุคลากร กิจการของบริษัทประสบความสำเร็จโดยการสื่อสาร แลกเปลี่ยนความคิดเห็น และการทำงานร่วมกัน บุคลากรซึ่งปฏิบัติต่อลูกค้าและปฏิบัติต่อกันเอง ด้วยการเคารพในศักดิ์ศรีของกันและกัน บุคลากรของบริษัทเคารพในความแตกต่าง และความเป็นปัจเจกบุคคล
5. ความซื่อสัตย์ และยึดมั่นในคุณธรรม (Integrity) บุคลากรของบริษัทปฏิบัติตนอย่างมืออาชีพที่มีความซื่อสัตย์ รับผิดชอบ มีจริยธรรม และเชื่อถือได้ตลอดเวลาในทุกกรณี บริษัทจะไม่ข้องเกี่ยวกับความไม่ถูกต้อง เราเชื่อว่าการทำธุรกิจอย่างตรงไปตรงมาก็สามารถนำพาองค์กรไปสู่ความสำเร็จได้ บริษัทปฏิบัติต่อคู่แข่งทางการค้าด้วยความเป็นธรรม ตามหลักของการแข่งขันเสรีซึ่งจะนำประโยชน์มาสู่ผู้บริโภค
6. ความเป็นพลวัต (Dynamism)
   เราตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงภายนอกด้วยการเปลี่ยนแปลงภายในไปสู่สิ่งที่ดีและมีคุณค่ามากกว่า ในการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ ต้องมีการบริหารความเสี่ยงอย่างเหมาะสมเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงเพิ่มคุณค่าให้แก่องค์กร เรายอมทำงานหนักในการวางแผนล่วงหน้า แม้แผนงานบางส่วนจะไม่ได้ใช้ก็ยังดีกว่าจะเสี่ยงให้คุณค่าขององค์กรลดลง