Digital Platform : แพลตฟอร์มดิจิทัล จุดเปลี่ยนสำคัญของธุรกิจยุคใหม่

Digital Platform : แพลตฟอร์มดิจิทัล จุดเปลี่ยนสำคัญของธุรกิจยุคใหม่

Digital Platform หรือแพลตฟอร์มดิจิทัล เป็นหัวใจสำคัญที่ช่วยขับเคลื่อนธุรกิจและสังคมสู่ยุคดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบในปัจจุบัน 

ตั้งแต่ E-Commerce, Social Media, Cloud Computing ไปจนถึง AI-Driven Platform ทุกอุตสาหกรรมล้วนได้รับผลกระทบจากการเกิดขึ้นของแพลตฟอร์มเหล่านี้

ปัจจุบัน Digital Platform เป็นอีกหนึ่งสิ่งที่กำลังได้รับความสนใจและเริ่มเข้ามามีบทบาทในธุรกิจเนื่องจากรูปแบบแพลตฟอร์มที่มีความหลากหลาย 

ระบบเหล่านี้ รวมฟังก์ชันและเครื่องมือหลายอย่างเข้าด้วยกันทำให้การใช้งานมีความสะดวกและสามารถตอบโจทย์ผู้ใช้งานได้ 

ในบทความนี้เราจะพาไปสำรวจว่า Digital Platform คืออะไรและมีประโยชน์อย่างไร 

Digital Platform คืออะไร ?                                                                           

             Digital Platform คือ เทคโนโลยีที่มีโครงสร้างพื้นฐาน หรือแหล่งรวบรวมสินค้า บริการ เครื่องมือและข้อมูลดิจิทัลรวมถึงบริการในทางธุรกิจ ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถ

ใช้งานและเชื่อมต่อการทำงานร่วมกัน โดยแพลตฟอร์มเหล่านี้สามารถอยู่ในรูปแบบ   ของซอฟต์แวร์ เว็บไซต์ หรือระบบที่ทำงานผ่าน Cloud และ AI โดยแพลตฟอร์มดิจิทัล

ถูกออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการขององค์กร 

ตัวอย่าง Digital Platform ที่นำมาใช้ในองค์กร

• e-Tax Invoice คือ ใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ ที่เปลี่ยนรูปจากในรูปแบบกระดาษเป็นรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์แทน
• Certificate Authority หรือ CA คือ ใบรับรองอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อใช้ระบุและยืนยันตัวตนในโลกดิจิทัลหรือองค์กร  

ประโยชน์ของการนำ Digital Platform มาใช้ในธุรกิจ

1. เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน - ช่วยให้การทำงานสะดวกและรวดเร็ว ด้วยการนำ AI & Automation มาใช้เพื่อลดภาระงานที่ต้องทำด้วยตนเอง

สามารถสื่อสารและดำเนินการกับกลุ่มเป้าหมายได้สะดวกและทั่วถึงมากยิ่งขึ้น

2. ลดต้นทุนการดำเนินงาน - องค์กรสามารถใช้ Cloud Computing หรือ SaaS (Software as a Service) เพื่อบริหารจัดการระบบไอที โดยไม่ต้องลงทุนสร้างโครงสร้างพื้นฐานเอง

3. สร้างโอกาสในการเติบโต - สามารถปรับเปลี่ยนได้อย่างยืดหยุ่นและมีความเป็นอิสระในการใช้งาน โดยสามารถปรับแต่งได้ตามความต้องการของผู้ใช้งาน

4. ใช้ข้อมูลในการตัดสินใจ - Digital Platform มีการเก็บข้อมูลและพฤติกรรมผู้ใช้งาน ทำให้สามารถนำข้อมูลมาใช้เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์

รวมทั้งสามารถวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกเพื่อวิเคราะห์แนวโน้มและการเปลี่ยนแปลงได้ ซึ่งเป็นอีกแนวทางที่สำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจ

INET ผู้ให้บริการด้าน Digital Platform ที่ครอบคลุมการให้บริการที่หลากหลายและตอบโจทย์ทุกความต้องการ

มีการให้บริการ Digital Platform และ E-Service เพื่อตอบโจทย์ธุรกิจยุคดิจิทัล เป็นบริการทางเลือกใหม่ที่ครอบคลุมทุกการใช้งาน

ด้วยระบบการทำงานที่เชื่อมโยงเป็นหนึ่งเดียว ช่วยให้การจัดการและดำเนินธุรกิจมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

เว็บไซต์อ้างอิง

•  https://www.inet.co.th/th/services/e-service
•  https://quickerpthailand.com/blog-what-is-digital-platform/